ブラウザ上の地図で現在地を上手く取得できていない可能性があります。
これを解消するために、次の操作をお試しください。

androidの場合

・「設定」>「位置情報サービス」の設定がONになっているかをご確認ください。
・ブラウザの画面をリロード(再読み込み)してから、再度スタンプをお試しください。

iPhoneの場合

iPhone / Safari の場合は、位置情報の設定箇所が3つあります。
それぞれが有効になっているかご確認ください。

1. 「設定」>「プライバシー」位置情報サービスがONになっている

2. 「位置情報サービス」の「safari」の設定が「このAppの使用中のみ許可」もしくは「常に許可」になっている

3. Webサイト個別の設定がOFFになっていない

参考URL
https://support.apple.com/ja-jp/HT207092


設定を変更後、ブラウザの画面をリロード(再読み込み)してから、再度スタンプをお試しください。


Webサイト個別の設定について

初回スタンプ時に表示される、位置情報取得の許可を求めるダイアログで「許可しない」を選択すると、そのサイトでの位置情報取得が無効になります。

一度だけ許可しなかった場合は、ブラウザの画面をリロード(再読み込み)することで、再度位置情報サービスの利用許可を求める画面が表示されますが、
2度以上連続して「許可しない」を選択してしまうと、
 iPhoneの仕様で、それ以降、画面をリロードしても許可自体を求められなくなります。

位置情報設定を再度有効にするには、

設定 > 一般 >リセット> 位置情報とプライバシーをリセット

の操作を行ってください。

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