「押したはずのスタンプが消えた」などの問題が起こった場合、以下の原因が考えられます。

 

アプリ内ブラウザを利用している場合


QRコードリーダー(QRコードを読み取るためのアプリ)でQRコードを読み込む際、
そのURLを開くブラウザアプリをたずねられることがあります。
ここで普段使っているブラウザとは異なるブラウザを指定してしまうと、
それまでのスタンプ履歴などのデータが上手く引き継がれないことがあります。
スタンプラリー中は、同一のブラウザをお使いください。

 

プライベートブラウジング機能を使っている場合


プライベートブラウジングでは、スタンプ履歴などに必要なRALLYのブラウザデータを保持できません。
RALLYの利用時はプライベートブラウジングを無効にしてください。

プライベートブラウジングの無効化については、次のURLをご確認ください。

プライベートブラウジングの無効化について

  

参加中にブラウザの履歴を消去した場合


ブラウザの履歴を削除すると 今まで集めたスタンプ履歴も消去されてしまいます。ご注意ください。


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